เรียนรู้จาก Flipkart vs Snapdeal’s Twitter Battle of Wordsเรียนรู้จาก Flipkart vs Snapdeal’s Twitter Battle of Wordsเรียนรู้จาก Flipkart vs Snapdeal’s Twitter Battle of Words

เรียนรู้จาก Flipkart vs Snapdeal's Twitter Battle of Words

ผู้ก่อตั้ง Flipkart และ Snapdeal ควรเรียนรู้วิธีใช้งานโซเชียลมีเดียอย่างง่ายๆเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ชาวทวิตเตอร์ได้เห็นการแลกเปลี่ยนทวีตอันขมขื่นระหว่างสองหนุ่มโปสเตอร์จากธุรกิจสตาร์ทอัพของอินเดีย นั่นคือ Sachin Bansal จาก Flipkart และ Kunal Bahl จาก Snapdealในคืนวันศุกร์ Sachin Bansal ยิงปืนนัดแรกเมื่อเขาทวีตจากบัญชีที่ได้รับการยืนยันว่า “Alibaba ตัดสินใจที่จะเริ่มดำเนินการโดยตรงแสดง

ให้เห็นว่าการลงทุนในอินเดียของพวกเขาแย่แค่ไหน

 สิ่งนี้อ้างอิงถึงการที่ Alibaba Group Holding ของจีนวางแผนที่จะเปิดดำเนินการในอินเดียแม้ว่าจะลงทุนเงินจำนวนมากกับ Snapdeal และ Paytm คู่แข่งของ Flipkart Kunal Bahl จาก Snapdeal เปลี่ยนกลับเป็นทวีตของ Sachin อย่างรวดเร็วโดยบอกใบ้ถึงมาร์กดาวน์ของ Flipkart โดย Morgan Stanley

ทวีตดังกล่าวกลายเป็นไวรัลและแน่นอนว่าได้ทิ้งร่องรอยความขมขื่น-ตลกขบขันไว้บนระบบนิเวศและสื่อของสตาร์ทอัพ Flipkart และ Snapdeal ต่างก็แข่งขันกันอย่างดุเดือดและต้องดิ้นรนเพื่อรักษาส่วนแบ่งการตลาดกับ Amazon ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซของสหรัฐ ดูเหมือนว่าคนในอุตสาหกรรมจะขบขันกับความขมขื่นของการวิ่งมาราธอนครั้งนี้ ซึ่งตามหลักการแล้วควรเป็นการแข่งขันที่ดีระหว่างผู้แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมสองคน

Anil Joshi หุ้นส่วนผู้จัดการของ Unicorn India Ventures กล่าวว่า “ในมุมมองของฉัน การเผยแพร่มุมมองและความคิดเห็นของคุณเป็นเรื่องดี แต่การแชร์บางอย่างเพื่อทำให้คนอื่นผิดหวังและต่อต้านมุมมองเพื่อปกป้องและข้อกล่าวหาจะเริ่มแบบอย่างผิดๆ ในระบบนิเวศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มาจาก ผู้นำตลาดและผู้โพสต์จากอวกาศจะมีอิทธิพลอย่างแน่นอนและทั้งหมดนี้เกิดขึ้นเพราะแรงกดดันที่พวกเขากำลังจะจากไป แม้ว่านี่จะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เทรนด์นี้เกิดขึ้นมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ในฐานะผู้นำต้องระวังเพราะมันส่งผลกระทบ คนหลายใจ ตราบเท่าที่มันเป็นมุมมองที่ดีและสร้างสรรค์ มันก็จะถูกต้อนรับเสมอ แต่คำพูดเชิงลบและคำพูดโต้แย้งนั้นไม่มีเหตุผล”

Prashant Sharma ผู้ก่อตั้ง ShotPitch กล่าวว่า “เราถูกสอนมาว่าให้คุณยกย่องในที่สาธารณะและวิจารณ์อย่างเป็นส่วนตัว ดูเหมือนว่าจะไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นจริงในยุคดิจิทัลและโซเชียลมีเดีย การล้อเลียนล่าสุดของ Flipkart-Snapdeal เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่าเหตุใดจึงมีการอภิปราย/วิจารณ์ ควรจะจัดขึ้นในห้องปิดทั้งคู่เป็นเสาหลักของระบบนิเวศของสตาร์ทอัพอินเดียการล้อเล่นแบบนี้เป็นแบบอย่างที่ไม่ดีสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการซึ่งคิดว่าการหยิ่งยโสนั้นเท่ มันไม่ใช่ ผู้ประกอบการอินเดียดูเหมือนจะเลือก ความจริงที่ว่าคุณต้องตอบสนองต่อทวีตจากคู่หูของ Silicon Valley แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะยังไม่เข้าใจ “

Brett Stevens รองประธานและผู้อำนวยการของ Jaarvis Accelerator 

ซึ่งเป็นบริษัทที่ดูแลสตาร์ทอัพกล่าวว่าผมพบว่ามันน่าสับสนมากที่ผู้บริหารของบริษัทขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จสองแห่งกำลังหันไปใช้สื่อสังคมออนไลน์สาธารณะเพื่อทำสงครามคำพูด ดูเหมือนว่าจะมีอะไรเล็กน้อยหากได้รับจากทั้งสองด้าน ไม่มีสื่อและทีมประชาสัมพันธ์คอยแนะนำเหรอ?

ใจเย็นๆ!

Vikram Ahuja ผู้ก่อตั้ง Byond Travel กล่าวว่า “ฉันคิดว่า Sachin Bansal และ Kunal Bahl น่าจะเหมาะที่จะนั่งลงและดื่มเบียร์ในบางครั้ง พวกเขายังคงทะเลาะกัน! นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่พวกเขาทะเลาะกันบน Twitter (ในปี 2015 พวกเขาแลกเปลี่ยนข้อขัดแย้งกันเกี่ยวกับการจ้างผู้มีความสามารถ เป็นต้น) และฉันสงสัยว่ามันคงจะไม่ใช่ครั้งสุดท้าย ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องปกติในสถานการณ์การแข่งขันที่คู่แข่งจะต่อสู้กันเอง และตราบใดที่มันมีเหตุผล ไม่เกี่ยวกับตัวบุคคล ไม่มีอะไรผิดปกติในเรื่องนี้และในความเป็นจริงได้แสดงด้านที่ไม่เหมือนใครให้กับคนเหล่านี้ ฉันกำลังรอเมื่อ Jeff Bezos (ผู้มาใหม่ใน Twitter) และ Jack Ma จะเข้าร่วมสนุก!

นวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง

นวัตกรรมเป็นกุญแจสำคัญในการร่วมทุนของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ ผู้ประกอบการด้านการแพทย์จำเป็นต้องก้าวให้ทันกับสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพที่เปลี่ยนแปลงไปและก้าวนำเทรนด์

ตั้งแต่บันทึกสุขภาพด้วยไฟฟ้า การแพทย์ทางไกล แคมเปญการตลาดดิจิทัล ไปจนถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่ช่วยยกระดับการรักษาผู้ป่วย อุปกรณ์ด้านสุขภาพ และขั้นตอนการผ่าตัด ศักยภาพทางเทคโนโลยีมีอยู่ทุกที่

เราสามารถเปิดเผยความต้องการที่อยู่เฉยๆ หรือไม่ได้รับการตอบสนองได้โดยการถามคำถามง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีปรับปรุงบริการของตนและสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันผ่านนวัตกรรมที่สร้างสรรค์

Credit : สล็อต